Seis maneras de ayudar a los niños a manejar el acoso

¿Sufriste acoso cuando eras niño? Quizás fue en el patio de recreo, durante el almuerzo en la cafetería o en el autobús. El acoso duele, sin importar dónde ocurra; pero, lamentablemente, los lugares y tipos de acoso que los niños de hoy pueden experimentar no han hecho más que aumentar.
De hecho, la mayoría de los casos de acoso social han pasado de ser ataques físicos y en persona a ocurrir casi por completo en línea y, a menudo, con mayor frecuencia, ya que los niños se envalentonan por el anonimato y la seguridad que ofrece una pantalla.
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A continuación, se presentan seis maneras en las que puede ayudar a enseñar a los niños de su entorno a lidiar con la forma más común de acoso que enfrentan en su vida diaria: el ciberacoso o acoso social.
1. Sea una persona de confianza con quien hablar
El primer y más importante paso para ayudar a los niños a lidiar con el acoso social es asegurarse de que sepan que usted es una persona de confianza con quien pueden hablar al respecto. Después de todo, si usted no sabe que está ocurriendo, será difícil ayudarlos a superarlo. Hay que admitir que lograr que los niños hablen sobre el acoso social puede ser difícil. Pueden sentirse demasiado avergonzados para hablar de ello. Quizás sientan que es algo que deberían poder manejar por sí mismos, o tal vez teman que involucrar a los adultos empeore su situación, los meta en problemas o restrinja sus actividades en línea. Haga lo posible por asegurarse de que los niños sepan que pueden hablar con usted con confianza —sin importar la situación— y que siempre buscará lo mejor para todos los involucrados.
Una buena manera de hacerlo es practicar el control de sus propias respuestas y emociones al enterarse de situaciones potencialmente delicadas en la vida de los niños. ¿Ha demostrado que se le pueden confiar sus secretos o momentos de los que podrían sentirse avergonzados? ¿Intenta comprender su punto de vista cuando le cuentan problemas con sus amigos? ¿Se enoja rápidamente cuando cometen errores, o busca una solución con paciencia y compasión junto a ellos? Demostrar que es digno de confianza en estas otras áreas puede ayudar a que los niños se sientan lo suficientemente seguros con usted como para contarle si ocurre un caso de acoso social.
2. Evite alimentar el acoso social
Una vez que se ha enterado de que ha ocurrido un caso de acoso social, el siguiente paso es ayudar a los niños a aprender a controlar los daños. Enseñe a los niños que, a menudo, la mejor primera respuesta al ciberacoso es no responder. Sea lo que sea —mensajes de texto malintencionados, publicaciones en redes sociales o foros de mensajes—, si el tema se ha vuelto ofensivo o hiriente, lo mejor es desconectarse y alejarse por un momento. Puede que a los niños no les entusiasme escuchar eso —quizás quieran quedarse en línea y defenderse—, pero necesitan entender que responder en el calor del momento, cuando se está herido y enojado, no mejora la situación.
Dado que los acosadores sociales atacan a otros para intentar llamar la atención o para parecer superiores, la mejor manera de lidiar con el ciberacoso es simplemente bloquear, eliminar e ignorar los comentarios hirientes. Enseñe a los niños que, al no responder a las provocaciones de un acosador, están dando espacio para que Dios obre, para que el acosador reflexione y para que ellos “ganen” al proteger su paz y elegir el camino correcto. Anímelos a hablar con Dios sobre lo que está sucediendo mientras apagan su dispositivo y a decirle cómo se sienten al respecto. Este curso de acción da espacio para que Dios mismo se encargue del acoso social e intervenga para proteger el corazón del niño. Incluso puede que Él guíe a otra persona a defenderlos o que el acosador llegue a avergonzarse.
3. Practique la escucha empática
La tercera manera en que puede ayudar a los niños que sufren acoso social es escuchándolos. Esto puede parecer obvio, pero debemos centrarnos en escuchar sin buscar resolver el problema de inmediato. A veces, los niños solo necesitan que alguien los escuche hablar sobre lo molestos que están, sin intentar sermonearlos sobre una solución. Por supuesto, queremos ayudar a los niños a resolver el problema, pero lo primero y más simple que puede hacer por ellos después de que se hayan alejado de los acosadores es practicar la escucha empática.
Pueden estar molestos o heridos por las cosas que les dijeron o hicieron, o quizás estén preocupados por las repercusiones que esto podría tener en su reputación o con sus amigos. Siéntese y escúchelos, permitiéndoles compartir todos sus sentimientos y pensamientos mientras usted hace lo posible por empatizar. Solo después de mostrar empatía puede decir: “¿Te gustaría que habláramos sobre lo que podemos hacer al respecto?”.
4. Ore por el acosador
Cuarto —y este podría ser el más difícil—: ore por el acosador. Jesús nos dijo en Mateo 5: “amen a sus enemigos y oren por quienes los persiguen”. Comparta este versículo con los niños que están lidiando con el acoso social y pregúnteles qué creen que significa amar a sus enemigos. Aclare que amar a los enemigos no significa que apoye sus acciones; simplemente significa elegir tratarlos como Dios lo hace. Dios se preocupa por los acosadores tanto como se preocupa por nosotros y, además, quiere que cambien y aprendan a actuar mejor. Practique orar con los niños para que los acosadores sociales lleguen a conocer a Jesús como su Salvador, que sus propias heridas sean sanadas y que dejen de herir a otros. Oren también por la fortaleza para manejar la situación de una manera que honre a Dios.
5. Denuncie el acoso social
A continuación, diseñe una estrategia sobre la mejor manera de denunciar el acoso social. Los niños pueden pensar que amar a los demás significa no delatarlos para que no se metan en problemas, pero eso no es necesariamente cierto. A veces, la mejor manera de mostrar amor es no permitir que el comportamiento malo y dañino de alguien continúe, especialmente cuando se trata de acosadores sociales, ya que es probable que sigan hiriendo a otros a menos que se les detenga.
Enseñe a los niños que si alguna vez experimentan o presencian acoso social, deben:
* Tomar capturas de pantalla de los mensajes o publicaciones ofensivas antes de que sean eliminadas.
* Asegurarse de que todos los datos fácticos sean claramente visibles, como nombres de perfil, horas y fechas.
* Denunciar la publicación, el perfil o la persona a la plataforma de redes sociales o a un adulto de confianza (esto se puede hacer de forma anónima si hay temor a represalias); y bloquear y eliminar el comentario, mensaje o cuenta del acosador.
6. Recuérdeles a los niños la verdad de Dios
Finalmente, ayude a los niños a recordar lo que realmente importa, comparando la verdad de Dios con las mentiras del acosador. A menudo, cuando el acoso social ocurre en línea en lugar de cara a cara, los acosadores pueden envalentonarse para decir cosas más crueles y duras. No importa cuán falsos sean los insultos, siguen siendo hirientes y pueden afectar la imagen que un niño tiene de sí mismo. Una buena manera de combatir esto es abrir la Palabra de Dios y recordarles a los niños lo que el Dios Todopoderoso piensa de ellos.
Preste especial atención a versículos como Jeremías 31:3, que habla del amor de Dios por el niño; versículos como el Salmo 139:14, para recordarles que han sido creados “de manera admirable y maravillosa”; o el Salmo 147:3, que dice que Dios sana a los quebrantados de corazón. De hecho, muchos de los Salmos tratan sobre alabar a Dios en medio de sentirse atacado u odiado por otros, recordando cuánto nos ama, cuán grande es Él y cuán poco importan las opiniones de los demás. Siempre que los niños sean atacados con mentiras a través del acoso social, pueden recordar y confiar en la verdad eterna de Dios para restablecer la verdad.
Las palabras que usamos pueden animar o herir. Ayude a los niños a aprender a animar y defender a otros, e incluso a sí mismos, de una manera de la que Dios se sienta orgulloso cuando experimenten acoso social. Mientras tanto, pueden revisar sus propios mensajes en línea para asegurarse de que no están usando palabras hirientes. Al igual que Jesús, los niños pueden elegir ser amables incluso cuando otros son crueles. ¡Depende de usted darles las herramientas para que sepan qué hacer!